Die häufigste Frage, die uns erreicht, ist nicht „Was kostet das?" — sondern „Wie funktioniert das eigentlich?". Meist stellt sie jemand, der zum ersten Mal eine Datei schickt und nicht recht weiß, was zwischen Absenden und fertigem Bauteil passiert. Davon möchten wir hier erzählen — nicht mit Fachchinesisch, sondern so, wie wir es am Telefon erklären würden. Ein Dienstagmorgen, eine STEP-Datei und ein mulmiges Gefühl Vor einiger Zeit meldete sich ein Konstrukteur aus einem B